Overvallen

• Personeel

  • Instrueer uw personeel wat te doen om een overval te voorkomen.
  • Open en sluit het bedrijf volgens vaste procedures. Breng daarbij variatie aan in tijd en personeelsleden en doe dit nooit alleen.
  • Laat de personeelsingang nooit open staan.
  • Voer een overzichtelijk sleutelbeheer.
  • Geef nooit informatie aan derden.
    

  Voeg toe aan actielijst

• Kassa en Opbrengst

  • Stimuleer pin- en chipknip betalingen.
  • Bewaar zo weinig mogelijk geld in de kassa.
  • Laat de kassa niet onnodig open staan.
  • Tel de opbrengst van de kas uit het zicht van het publiek.
  • Zorg voor een kluis met een tijdslot.
  • Breng het geld overdag op onregelmatige tijden en volgens een onregelmatig patroon weg.
    

  Voeg toe aan actielijst

• Verdachte personen

  • Let op personen die in de buurt van de onderneming rondhangen en bel bij een verdachte situatie met de politie op 0900-8844. Probeer de verdachte persoon zo gedetailleerd mogelijk te onthouden, bijvoorbeeld een logo op de jas of een tekst op een pet.
  • Zorg dat de zaak van buitenaf goed te overzien is.
  • Maak afspraken met ondernemers in de buurt; zorg voor een telefoonlijst zodat men elkaar snel kan bijstaan na een eventuele overval.
  • Indien u meent iets gemerkt te hebben waarvan u vermoedt dat dit mogelijk in verband staat met een op handen zijnde overval, bel dan vooral met de politie op 0900-8844. Ook al denkt u dat uw informatie mogelijk niet belangrijk is. Bij spoed (tijdens of na een overval) belt u uiteraard 112.

   

  Voeg toe aan actielijst

• Plaatsen van een camera

  • Plaats de camera op ooghoogte.
  • Let op de juiste camerahoek.
  • Denk aan de lengte van personen.
  • Richt de camera op de in- en uitgang.
  • Houd rekening met tegenlicht.
  • Zorg voor goede verlichting van de opnameruimtes.
  • Verwijder obstakels voor de lens.
  • Voorkom spiegeling bij opnames door glas.
  • Plaats de recorder uit het zicht in een niet publieke ruimte.
  • Controleer of u na gemaakte opnames het gezicht van een persoon kunt herkennen.
  • Gebruik geschikte videobanden en vervang deze regelmatig of gebruik een digitaal opname apparaat.
    

  Voeg toe aan actielijst

• Gedragsregels tijdens en na een overval

  Ondanks alle preventieve maatregelen is een overval nooit voor honderd procent te voorkomen. U kunt uzelf en uw personeel hier wel op voorbereiden zodat u in zo'n situatie verstandig en veilig kunt handelen. De volgende tips kunnen u hierbij helpen.
  
  

  • Blijf rustig. De overvallers komen niet voor uw mensen maar voor het geld.
  • Accepteer de situatie. Ga er altijd van uit dat de meegebrachte wapens echt zijn en dat de daders bereid zijn hun eisen kracht bij te zetten door niet alleen met geweld te dreigen, maar dit ook toe te passen.
  • Geef af waar om gevraagd wordt. Voorkom dat de daders de indruk krijgen dat ze tegengewerkt worden, pleeg geen verzet en vermijd toespelingen in de richting van de daders op een latere herkenning.
  • Blijf kijken. Blijf kalm, volg bevelen op en neem zoveel mogelijk kenmerken van de daders in u op. Een goed signalement betekent een snelle start van het politieonderzoek en vergroot de kans op aanhouding van de daders.
  • Waarschuw de politie. Bel direct 112, ook als er eerder via een alarmknop is gealarmeerd. Geef een zo'n gedetailleerd mogelijke beschrijving van wat er is gebeurd, van de daders en van de wijze waarop ze het pand hebben verlaten en welk vervoermiddel ze gebruiken (merk, type, kleur en kenteken). Vraag indien nodig om medische hulp en houd verder de telefoon zoveel mogelijk vrij.
  • Blijf zoveel mogelijk overal vanaf in verband met achtergelaten geur-, vinger- en DNA-sporen. Sluit alle deuren en ramen en laat niemand (buiten de hulpverleners) meer in het pand toe. Verzoek getuigen om te blijven of noteer naam, adres en telefoonnummer.
    

  Voeg toe aan actielijst

• Subsidies

  Via de 'regeling veiligheid kleine bedrijven' stelt het Ministerie van economische zaken forse subsidies ter beschikking voor de uitvoering van een zogenaamde veiligheidsscan en de naar aanleiding van die scan genomen maatregelen. Meer daarover is te lezen op www.stavoorjezaak.nl.

  Voeg toe aan actielijst

Meer over tips